1. Genel Bilgi
Bu gizlilik politikası, Karaköprü Çilingir / Urfa Acil Çilingir ("biz", "bizim") tarafından işletilen cilingirurfa.com.tr web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Telefon görüşmesi veya WhatsApp yoluyla iletişim kurduğunuzda adınız ve telefon numaranız
- Hizmet talebinizle ilgili adres bilgisi
- Web sitesi ziyaret istatistikleri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi — anonim olarak)
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Talep ettiğiniz çilingir hizmetini sağlamak
- Randevu ve servis takibi yapmak
- Hizmet kalitemizi iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması amacıyla şirket içinde yetkili personel tarafından erişilebilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı site özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
6. Google Analytics
Web sitemizde ziyaretçi istatistiklerini takip etmek amacıyla Google Analytics kullanılabilir. Google Analytics, anonim kullanım verileri toplar. Google'ın gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu haklarınızı kullanmak için 0541 698 54 79 numaralı telefonumuzdan veya ofaruk063@hotmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir (Facebook, WhatsApp vb.). Bu sitelerin gizlilik politikaları kendi sorumlulukları dahilindedir ve bizimle ilgisi bulunmamaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
- İşletme: Karaköprü Çilingir / Urfa Acil Çilingir
- Adres: Alibaba Mh. 5004. Sk. Karaköprü Mezarlık Yanı, Karaköprü / Şanlıurfa
- Telefon: 0541 698 54 79
- E-posta: ofaruk063@hotmail.com